PIN, mots de passe et OTP
Gardez-les secrets. Utilisez un mot de passe différent pour chaque compte et activez l’authentification supplémentaire si elle existe.
Votre sécurité
La confiance commence par la sécurité.
Protégez vos informations, repérez les messages suspects et préparez votre question ou votre signalement.
Découvrir cette pageTROIS ÉTAPES
Commencez ici.
Faites une pause et vérifiez
Une demande urgente de paiement ou d’informations confidentielles peut être une fraude. Évitez les liens douteux.
Vérifiez le contact
Utilisez des coordonnées vérifiées indépendamment. Ne vous fiez pas à un numéro ou lien contenu dans un message suspect.
Seek help promptly
Si vous avez partagé un secret ou remarqué une activité non autorisée, contactez le prestataire par ses canaux vérifiés et gardez une trace.
Points à considérer.
Appareils et documents
Verrouillez votre téléphone, installez les mises à jour et ne laissez pas de documents confidentiels sur un appareil partagé.
Sur ce site
Les outils vous aident à préparer chiffres et questions. Aucun PIN ni paiement n’est demandé. Enregistrer un brouillon sur cet appareil est votre choix.
VOTRE COPIE DE PRÉPARATION
Préparez un signalement ou un avis
Cochez les éléments préparés et téléchargez votre liste. Aucune information n’est envoyée et aucun service n’est confirmé.
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Lisez les conseils généraux pour éviter les fraudes : NIST · Phishing · CISA · Secure Our World. Pour une question sur un service financier : BNR.
Following up a service concern.
Expliquez le problème au prestataire, gardez une copie de vos échanges et demandez comment suivre le dossier. Consultez la BNR pour la protection du consommateur.
BNR · Consumer protection ↗VOTRE PROCHAINE ÉTAPE
Demain commence aujourd’hui.
Besoin de clarté ? Préparez votre question et entamez un échange éclairé.